Onlinekurse

 

In der digitalen Kurswerkstatt von DICTUM können Sie ihre handwerklichen Fertigkeiten in vielen Bereichen ausbauen oder sich von Projektkursen inspirieren lassen. Sie bestimmen Ort und Zeitpunkt des Kursbeginns und können jederzeit zwischen den verschiedenen Modulen eines Kurses wechseln oder pausieren.

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FAQ

Benötige ich für die Teilnahme spezielle Computerkenntnisse?

Nein. Die Kursplattform ist einfach zu bedienen. Wenn Sie mit einem Computer im Internet surfen können, wird Ihnen die Bedienung der Kursplattform leichtfallen.

Wie erhalte ich Zugang zur Kurswerkstatt?

Nachdem Sie einen Kurs hier im DICTUM-Onlineshop bestellt haben, schicken wir Ihnen innerhalb des nächsten Werktages die Zugangsdaten für unsere Kursplattform und schalten den gebuchten Kurs für Sie frei.

Wann finden die Kurse statt?

Wann immer Sie möchten! Jeder Kursteilnehmer startet seinen Kurs individuell. Sie können auch jederzeit pausieren oder sich einzelne Module erneut anzeigen lassen.

Was benötige ich für eine Computer-Ausrüstung?

Sie benötigen einen PC oder ein aktuelles Notebook mit Internetzugang. Auch auf einem Tablet können Sie problemlos an unseren Kursen teilnehmen.

Theoretisch können Sie auch mit einem Smartphone an einem Kurs teilnehmen. Da die Bildschirme von Smartphones recht klein sind, raten wir jedoch davon ab.

Wie lange dauern die Kurse?

Die Dauer unterscheidet sich von Kurs zu Kurs. Ebenso kommt es auf Ihre individuelle Vorgehensweise beim Bearbeiten des Kurses an.

Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie zum Lernen brauchen: Sie können die Kurse jederzeit unterbrechen und Teile wiederholen.

Wie lange erhalte ich Zugriff auf den Kurs?

Von der Freischaltung an können Sie mindestens 6 Monate lang auf den Kurs zugreifen.

Wie sind die Kurse aufgebaut?

Die meisten Kurse sind in eine Einführung, einen Theorie- und einen Praxis-Teil gegliedert. Im Anschluss daran finden Sie die Kursunterlagen und ggf. auch Projekt-Pläne zum Download, sowie weiterführende Informationen.

Welche handwerklichen Vorkenntnisse benötige ich, um an einem Onlinekurs teilzunehmen?

Wir bieten Onlinekurse für unterschiedliche Interessengruppen an. Die Grundkurse wenden sich meist an Einsteiger ohne Erfahrungen. In der Kursbeschreibung finden Sie jeweils eine Beschreibung der benötigten Fähigkeiten und Vorkenntnissen.

Welche Werkzeuge benötige ich für die Teilnahme?

In der Beschreibung zum Onlinekurs finden Sie die jeweiligen Anforderungen an Ihre Werkzeugausstattung.

Erhalte ich auch Kursunterlagen?

In den Onlinekursen können Sie sich die Kursunterlagen als PDF herunterladen und selbst ausdrucken.

Ich habe mein Passwort vergessen – wie kann ich wieder an meinem Kurs teilnehmen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Startseite der Digitalen Kurswerkstatt auf »Passwort vergessen« und folgen Sie den Anweisungen. Sie bekommen dann in wenigen Minuten eine Mail und können damit ein neues Passwort anfordern.

Kann ich die Videos herunterladen?

Unsere Kurse bestehen aus mehr als nur Videos. Daher haben wir uns auch für eine komplett eigene Kursplattform entschieden, auf der Texte, Videos, PDFs und sogar Lernspiele zusammengeführt werden. Das Herunterladen von Videos ist dabei nicht vorgesehen.

Kann ich mir einen Teilschritt noch einmal anschauen?

Selbstverständlich! Während der Laufzeit können Sie im Kurs jederzeit zurück und auch vorwärts springen.

Habe ich die gleichen Vorteile wie bei Präsenzkursen?

Auch als Teilnehmer an Onlinekursen genießen Sie die Vorteile der DICTUM Kurswerkstatt. Sie erhalten ab Kaufdatum 4 Wochen lang 10 % Rabatt auf alle Einkäufe* in unserem Shop. Ebenso wird die Buchung eines Onlinekurses auf Ihre Bonuskarte angerechnet.

Kann ich dem Kursleiter auch Fragen stellen?

Natürlich können Sie den Kursleitern auch bei einem Onlinekurs Fragen stellen. Hierzu hat jeder Onlinekurs ein eigenes Forum, in das Sie Ihre Fragen einstellen können. Alternativ können Sie dem Kursleiter auch eine Frage oder Nachricht schicken. Unser Kursleiter-Team bemüht sich um schnelle Antworten.

Kann ich eine Kursbuchung stornieren?

Wenn Sie einen Kurs noch nicht begonnen haben, d.h. noch kein Modul geöffnet und keine Kursinhalte angeschaut haben, können Sie Ihre Teilnahme zu den üblichen Konditionen stornieren. Sobald ein Onlinekurs gestartet wurde, ist dies nicht mehr möglich.

Kann ich einen Onlinekurs verschenken?

Ja! Sie können einen Onlinekurs auch für eine andere Person buchen. Wir benötigen dann Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse des Beschenkten. Er erhält dann automatisch die Buchungsbestätigung und Freischaltung für den Kurs. Bitte informieren Sie unseren Kundenservice direkt bei der Buchung.



* Von der Aktion ausgeschlossen sind Bücher, DVDs, Elektrowerkzeuge der Marken Festool, bereits reduzierte Waren sowie alle Produkte der Marke Mafell, Shaper Tools, Sparmax und Hegner.
Weitere Infos unter www.dictum.com/nicht-rabattierbare-produkte