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Assistenza & garanzia


Clausole sulla garanzia dei singoli produttori premium

Mafell Logo

MAFELL

Dai professionisti, per i professionisti

Fondata nel 1899, Mafell oggi produce solo nello stabilimento di Oberndorf am Neckar, nel cuore della regione altamente industrializzata di Stoccarda.Qui si produce “Qualità made in Germany”, con un grado di integrazione verticale fino all’85% e costruzione interna degli stampi.

Radicata nel settore della carpenteria artigianale, dopo l’invenzione di ERIKA, la prima sega a lama scorrevole sottobanco nel 1980, Mafell si apre la strada verso le falegnamerie. Seguono altre innovazioni: grazie alla sega per pannelli PSS 3000, a Flexistem KSP 40 e non da ultimo alla sega a goda di altra precisione P1 cc, Mafell è apprezzata a livello mondiale e ha ottenuto diversi riconoscimenti, tra cui il premio Rodolf Eberle, il premio per l’innovazione Eumacop e l’iF Product Design Award.


Acquisti senza rischi

3-Jahres-Kostenschutz-Garantie


MAFELL-Complete:

Costi garantiti per 3 anni – una garanzia completa dei costi di riparazione. La garanzia include pacchi batterie e le parti soggette a usura, come cuscinetti a sfere, guarnizioni, spazzole di carbone, manichette in gomma e interruttori.
Registra gratuitamente la tua macchina entro 30 giorni dall'acquisto presso il produttore.

MAFELL-Complete è disponibile al momento solo in Germania e in Austria.

ServicePlus-Schutzbrief

Copertura ServicePlus:
La copertura ServicePlus (premio calcolato sul valore del bene) offre 36 mesi di protezione assicurativa dei macchinari. Previo pagamento di una franchigia, i costi di riparazione vengono rimborsati; in caso di danneggiamento totale verrà fornito un nuovo apparecchio in sostituzione. La copertura comprende furto, errori di utilizzo, dolo causato da terzi, cortocircuito o sovracorrente, danni elementari come incendio, esplosione, tempesta, gelo e allagamento.

La copertura ServicePlus è disponibile solo in Germania.

 

 

Festool Logo

FESTOOL

Oltre 90 anni di esperienza - a beneficio vostro

Festool progetta utensili a motore di qualità destinati agli utilizzatori professionisti più esigenti. Sin dalla fondazione dell’impresa famigliare nel 1925, la qualità e l’innovazione sono sempre state al primo posto. Oltre 300 brevetti e più di 80 riconoscimenti per l’azienda e i suoi prodotti dimostrano che concentrarsi sull’essenziale porta i suoi frutti.

Festool è un fornitore completo di utensili per tutte le attività che riguardano il legno. Che si tratti di segare, fresare, levigare o piallare come naturalmente aspirare, Festool ha l’utensile a motore perfetto per ogni applicazione, cui si aggiungono gli accessori di sistema dedicati a soluzioni in dettaglio che garantiscono economicità, qualità ed efficienza.


Servizio all-inclusive*

Festool Service all-inclusive Festool offre con la garanzia di rimborso entro 15 giorni il reso di utensili utilizzati minimamente qualora ritenuti insoddisfacenti. A registrare l’utensile Festool per voi ci pensiamo noi, gratuitamente. Potrete così beneficiare fin da subito del “Servizio all-inclusive" (1+2 anni di garanzia) – 36 mesi di copertura in caso di riparazioni - componenti soggetti a usura inclusi, inoltre 36 mesi di copertura contro il furto - anche in cantiere. 10 anni di garanzia per pezzi di ricambio, servizio riparazioni in 24 ore, servizio gratuito di ritiro di utensili da riparare nonché altri servizi completano l’offerta di assistenza clienti della Festool.


NOVITÀ Festool

Servizio all-inclusive*: ora valido anche per tutti gli accessori, le batterie Li-Ion e i caricabatterie senza registrazione preliminare!

Premio rottamazione (valevole solo in Germania): Qualora il costo della riparazione prevista dal relativo ordine superi il 50 % del prezzo dell’utensile nuovo, in caso di rottamazione dell’utensile da riparare otterrete uno sconto pari al 10 % su un utensile nuovo simile.

Batterie 18 V: lavorare il 25 % più a lungo con una carica. Passando da 4,2 a 5,2 Ah il “serbatoio” delle batterie ad accumulatore cresce del 25 %. Il professionista potrà così lavorare il 25 % più a lungo.

La combinazione imbattibile: EC-TEC brushless & 5,2 Ah Il motore brushless EC-TEC offre massima durata e al contempo un elevato rendimento, per lavorare alla massima potenza e risparmiando energia. Insieme all’elevata capacità delle batterie si ottengono così prestazioni di funzionamento ineguagliabili.

SERVICE all-inclusive
Festool international

 


Bosch Logo

BOSCH Professional

Testato da professionisti

La linea blu Bosch Professional non ha nulla da spartire con gli utensili verdi da hobbisti presenti nei negozi di bricolage. La linea Bosch Professional blu è stata concepita per l’impiego continuativo a livello professionale nel settore artigiano. Questo significa ingranaggi robusti, corpo eterno stabile, cavi di collegamento lunghi e molto altro ancora: tutti aspetti che per un professionista contano moltissimo. Gli utensili a motore della linea Bosch Professional sono testati da professionisti nei grandi cantieri, nella costruzione delle tratte dei treni veloci ICE o anche presso impianti offshore. I risultati di prova vengono direttamente integrati nel lavoro di sviluppo.

Utensili a batteria Bosch con garanzia di soddisfazione

Registrate il vostro nuovo utensile entro quattro settimane dall’acquisto e ottenete un’estensione di garanzia a 36 mesi! Vale anche per gli le batterie accumulatori e i caricabatterie.
10 anni di disponibilità ricambi, consegna ricambi in 24 ore, servizio di riparazione in massimo 5 giorni lavorativi.

BOSCH offre inoltre, su tutti gli utensili a batteria di tensione da 10,8 a 36 Volt una garanzia di soddisfazione di 30 giorni! I 24 mesi di servizio Pro valgono anche in caso di usura degli utensili alimentati a Li-Ion, le batterie e i caricabatteria Li-Ion.

Compatibilità al 100 %. Tutti gli utensili a batteria sono compatibili con qualsiasi batteria e caricabatteria della relativa classe di voltaggio.

Bosch Professional international (choose country)


Technical information:

CoolPack & Flexible Power System
User manuals

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