Asistencia Shaper Pro Care

Para aquellos que desean un servicio adicional y protección para su Origin. Con Shaper Pro Care, tendrás acceso a la sustitución rápida de herramientas para reducir los retrasos en los proyectos. Si surge un problema con Origin y el equipo de asistencia de Shaper no puede resolverlo in situ, la herramienta se cambia inmediatamente por un repuesto nuevo en lugar de esperar a que se repare y se devuelva. Esto limita el tiempo de inactividad potencial para el proyecto. Shaper Pro Care también incluye asistencia telefónica prioritaria disponible en inglés, francés y alemán entre las 9 de la mañana y las 5 de la tarde, hora central europea (de lunes a viernes). Nota: Sha per Pro Care le proporciona servicio y protección adicionales durante el periodo de garantía de dos años de la máquina. Este servicio finaliza al cabo de dos años (desde la fecha de compra de la Origin), al término del periodo de garantía. No es posible una prórroga.