Política de devoluciones

Los artículos devueltos

  • que estén sucios o dañados más allá de lo previsto al probarlos o
  • que muestren signos de desgaste que no se deban al uso del mismo al probarlos tal y como cabe esperar o bien que no se hubieran producido si se hubiesen probado en uno de nuestros puntos de venta, o
  • de los cuales se haya retirado la etiqueta de identificación o la etiqueta de precio, o
  • cuyo embalaje, dado el caso, represente un factor de valor añadido y dicho embalaje original esté dañado o se haya perdido;

dependiendo de cada caso, no serán aceptados, o sólo serán aceptados si se deduce una compensación adecuada por el uso.

En su caja de envío encontrará la etiqueta de devolución correspondiente para las devoluciones desde Alemania. Las etiquetas de devolución para otros países están disponibles en línea en su cuenta cliente o solicitándolas a nuestro servicio al cliente. Le rogamos tenga en cuenta que la etiqueta de devolución es sólo válida para un envío de devolución desde el país del destinatario del envío original.