Politique de confidentialité 

Introduction et informations générales

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons les données collectées lors de votre utilisation de notre site web. Vos données seront traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

Responsable du traitement au sens du RGPD

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

DICTUM GmbH
Gottlieb-Daimler-Str. 3
94447 Plattling
Allemagne
Téléphone : +49 (0)9931 4058-100
E-mail :  Privacy@dictum.com

Coordonnées du délégué à la protection des données

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Délégué à la protection des données
Leopoldstr. 21
80802 Munich
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Lorsque vous contactez le délégué à la protection des données, veuillez indiquer l'entreprise concernée par votre demande. Veuillez vous abstenir de joindre à votre demande des informations sensibles, telles qu'une copie de votre pièce d'identité.


Définitions

Notre politique de confidentialité se veut simple et compréhensible pour tous. Elle reprend généralement les termes officiels du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les définitions officielles sont expliquées à l'article 4 du RGPD.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée à la barre d'adresse de votre navigateur commençant par « https:// » et au symbole du cadenas. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous devez nous fournir vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour une autorisation de prélèvement automatique), ces données sont nécessaires au traitement du paiement. Les transactions utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard/American Express, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse de votre navigateur commence par « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Grâce à une communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent être lues par des tiers.


Accès et stockage des informations dans les équipements terminaux

En utilisant notre site web, des informations (par exemple, votre adresse IP) peuvent être consultées ou stockées (par exemple, des cookies) sur votre appareil. Cet accès ou stockage peut impliquer un traitement ultérieur de données personnelles au sens du RGPD.

Dans les cas où un tel accès aux informations ou un tel stockage d'informations est absolument nécessaire pour la fourniture techniquement sans erreur de nos services, cela se fait sur la base de l'article 25 paragraphe 1 phrase 1, paragraphe 2 n° 2 TDDDG. 

Dans les cas où un tel traitement sert à d'autres fins (par exemple, l'adaptation de notre site web à vos besoins), il n'aura lieu que sur la base de l'article 25 (1) de la loi sur les télémédias (TDDDG) et avec votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment. Les dispositions du RGPD et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) s'appliquent au traitement de vos données personnelles. 

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles et les bases juridiques pertinentes dans ce contexte dans les sections suivantes consacrées aux activités de traitement spécifiques sur notre site Web.

Hébergement Web

Ce site web est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Ce site web est hébergé en Allemagne. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des accès au site web et d'autres données générées via un site web. 

Nous collectons les données listées afin de garantir une connexion fluide au site web et une fourniture techniquement irréprochable de nos services. Le traitement de ces données est absolument nécessaire pour vous proposer le site web. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à la présentation et au bon fonctionnement de notre site web, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur conformément aux exigences de l'art. 28 RGPD, dans lequel nous obligeons le fournisseur à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez notre site web, il est techniquement nécessaire que des données soient transmises à notre serveur web via votre navigateur. Les données suivantes sont enregistrées lors d'une connexion continue entre votre navigateur et notre serveur web :

  • Date et heure de la demande
  • Nom du fichier demandé
  • Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Statut d'accès
  • Navigateur Web et système d'exploitation utilisés
  • Adresse IP (complète) de l'ordinateur demandeur
  • Quantité de données transférées

Nous collectons les données listées afin de garantir une connexion fluide au site web et une fourniture techniquement irréprochable de nos services. Le traitement de ces données est absolument nécessaire pour vous permettre d'accéder au site web. Les fichiers journaux sont utilisés pour évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi qu'à des fins administratives. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à la protection et à la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour prévenir les tentatives d'attaques sur notre serveur web, nous conservons ces données temporairement. Après 30 jours au plus tard, les données sont anonymisées par raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, rendant impossible toute connexion à l'utilisateur.

Cookies

Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit définitivement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier d'achat ou les paramètres de langue). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

Le traitement des données par l'utilisation de cookies strictement nécessaires repose sur un intérêt légitime, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, à la fourniture de nos services sans erreur technique. Pour plus de détails sur les finalités du traitement et les intérêts légitimes, veuillez consulter les explications relatives au traitement spécifique des données.


Le traitement des données personnelles par l'utilisation d'autres cookies est basé sur le consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment pour l'avenir. Si ces cookies sont utilisés à des fins d'analyse et d'optimisation, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et recueillerons votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour que

  • être informé de la mise en place de cookies,
  • Autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels,
  • exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale,
  • Activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur.

Les paramètres des cookies peuvent être gérés pour chaque navigateur à l'aide des liens suivants :

Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses entreprises et les fonctionnalités publicitaires. Pour ce faire, utilisez les outils utilisateur disponibles sur  https://www.aboutads.info/choices/  ou  http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

La plupart des navigateurs proposent également une fonctionnalité « ne pas suivre ». Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité informe les réseaux publicitaires, les sites web et les applications que vous ne souhaitez pas être suivi à des fins de publicité comportementale ou similaires.


Des informations et des instructions sur la façon de modifier cette fonction sont disponibles sous les liens suivants, en fonction de votre fournisseur de navigateur :

De plus, vous pouvez empêcher le chargement de scripts par défaut. « NoScript » permet à JavaScript, Java et autres plug-ins de s'exécuter uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Des informations et des instructions sur la configuration de cette fonctionnalité sont disponibles auprès de votre navigateur (par exemple, pour Mozilla Firefox, voir :  https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/ ).

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site Web.

Modifier les paramètres des cookies

Vous pouvez révoquer ou modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Pour ce faire, accédez à nouveau aux paramètres de cookies via ce lien :  https://www.dictum.com/cookie/offcanvas  .


Stockage local

Outre les cookies, nous utilisons également la technologie de stockage local (également appelée « données locales » et « mémoire locale »). Cette technologie stocke les données localement dans le cache de votre navigateur. Ces données restent disponibles et peuvent être lues même après la fermeture de la fenêtre du navigateur ou la sortie du programme, sauf si vous supprimez le cache. Le stockage local enregistre vos préférences lorsque vous utilisez nos sites web sur votre ordinateur et les utilise. Les données du stockage local sont utilisées, par exemple, pour vous proposer des recommandations basées sur votre utilisation anonyme ou pour vous fournir une liste de surveillance. Les tiers ne peuvent pas accéder aux données stockées dans le stockage local, et celles-ci ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires. Nous utilisons cette technologie dans notre intérêt légitime à vous offrir un service pleinement fonctionnel, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. 


Vous pouvez gérer le contenu du stockage local dans votre navigateur via les paramètres « Historique » ou « Données locales », selon le navigateur utilisé. Limiter les fonctionnalités en conséquence peut entraîner des limitations fonctionnelles.


Formulaire de contact/comptes clients

Les informations suivantes s'appliquent également à nos deux boutiques en ligne, Dictum.com ( https://www.dictum.com ) et « The Gun Dog Affair » ( https://www.thegundogaffair.com ). Dictum GmbH est responsable des deux sites web au sens du RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos données, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est basé sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) et sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.


Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'article 6 (1) (b) du RGPD. Les données saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.


Formulaire « Produit à nouveau disponible »

Cette fonctionnalité est accessible aux visiteurs du site web si un produit est incertain quant à sa livraison et ne peut donc pas être commandé. Dans ce cas, vous avez la possibilité d'être informé par e-mail dès qu'un produit est à nouveau disponible et peut donc être commandé. À cette fin, l'adresse e-mail que vous avez saisie sera enregistrée chez nous. Nous ne la transmettrons pas sans votre consentement. Pour envoyer cette notification, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante qu'après confirmation expresse de votre part. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre souhait de recevoir cette notification en cliquant sur un lien correspondant.


En activant le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.


Les données que vous saisissez dans le formulaire « Produit à nouveau disponible » seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'être applicable. Les dispositions légales obligatoires, notamment les délais de conservation, restent inchangées.


Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous utiliserons les données que vous saisissez uniquement pour utiliser l'offre ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous refuserons votre inscription. En cas de modifications importantes, telles que celles relatives à l'étendue des services ou à des modifications techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription pour vous informer. Le traitement des données que vous avez saisies lors de votre inscription est basé sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par cette révocation. Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins pendant toute la durée de votre inscription sur notre site web, puis seront supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.


Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'établissement, la définition ou la modification de la relation juridique (données de base). Ceci est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données personnelles pour l'exécution ou la conclusion d'un contrat. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. De plus, vos données seront utilisées à des fins publicitaires et d'études de marché par l'organisme responsable. Les données clients collectées seront supprimées à l'issue de la relation commerciale ou conformément aux délais de conservation légaux.


Traitement des données pour le traitement des commandes

Pour traiter votre commande, nous collaborons avec les prestataires suivants, qui nous assistent, en tout ou partie, dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes. Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Nous transmettrons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique du transfert de données est l'article 6 (1) (b) du RGPD aux fins de l'exécution du contrat.


Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des transporteurs externes. Nous transmettrons votre nom, votre adresse de livraison et, si nécessaire, votre numéro de téléphone à un transporteur sélectionné par nos soins, exclusivement pour la livraison des marchandises, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD.


Recours à des prestataires de services spécialisés pour le traitement et l'exécution des commandes sur les plateformes

Le traitement des commandes est assuré par le prestataire « magnalister » (RedGecko GmbH, Paul-Lincke-Ufer 20-22, 10999 Berlin). Conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD, vos nom, adresse et autres données personnelles seront transmis à magnalister exclusivement pour le traitement de votre commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande. La politique de protection des données et la politique de confidentialité de magnalister sont disponibles sur le site web de magnalister à l'adresse https://www.magnalister.com/de/datenschutz.


Enquêtes sur les cours

Après avoir participé à l'un de nos ateliers, vous recevrez un code d'accès à notre enquête en ligne. Vous pourrez y donner votre avis sur la formation suivie. Nous conservons les données que vous saisissez afin d'améliorer continuellement nos offres et la structure de nos cours. Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un simple e-mail suffit. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.


Transfert des données clients et contractuelles aux fabricants à des fins d'extension de garantie

Dans le cadre de notre offre, nous collaborons avec des fabricants proposant des extensions de garantie soumises à l'enregistrement des appareils. Vous trouverez des informations sur les extensions de garantie sur la page produit correspondante sur  www.dictum.com  . En cas d'achat de produits de ces fabricants, nous enregistrons gratuitement les appareils auprès du fabricant pour le compte du client, dans le cadre du contrat d'achat. Lors de la conclusion d'un contrat d'achat, les données client enregistrées chez nous (nom, adresse, adresse e-mail, telles que fournies par le client) sont transmises au fabricant aux fins d'enregistrement de l'appareil. La base juridique de la collecte et du traitement de vos données personnelles dans ce contexte est l'article 6 (1) (b) du RGPD, dans le cadre de l'exécution et de la mise en œuvre du contrat.


Services externes

Outils d'analyse et publicité

Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui peut être utilisé pour analyser l'utilisation du site Web.


Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre appareil, tronquée des derniers chiffres ; voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur Google, où elles sont stockées et traitées. Cela peut également impliquer la transmission d'informations aux serveurs de Google LLC, situés aux États-Unis, pour traitement ultérieur.


Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre appareil lors de votre navigation sur le site web est automatiquement et systématiquement collectée et traitée sous une forme abrégée, de sorte que les informations collectées ne peuvent être directement associées à une personne. Cette anonymisation automatique est réalisée par Google, qui abrège les derniers chiffres de l'adresse IP transmise par votre appareil au sein des États membres de l'Union européenne (UE) ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).


Nous utilisons Google Analytics à des fins marketing. Google utilise ces informations et d'autres pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur vos activités et votre comportement d'utilisation, et de nous fournir d'autres services liés à votre utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre appareil dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Les données collectées dans le cadre de Google Analytics 4 seront conservées pendant 14 mois, puis supprimées.


Google Analytics 4 utilise également une fonctionnalité spéciale appelée « caractéristiques démographiques » pour compiler des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des utilisateurs du site web, à partir d'une analyse de la publicité ciblée par centres d'intérêt et d'informations tierces. Cela permet d'identifier et de différencier les groupes d'utilisateurs du site web afin de cibler des actions marketing optimisées pour des groupes spécifiques. Cependant, les données collectées via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique, y compris vous personnellement. Ces données collectées via la fonction « caractéristiques démographiques » sont conservées pendant 14 mois, puis supprimées.


Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'utilisation de cookies Google Analytics pour stocker et lire des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web, n'auront lieu qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre navigation sur le site web.


Sur ce site web, la fonction « User ID » est utilisée comme extension de Google Analytics 4. Grâce à l'attribution d'identifiants utilisateurs individuels, Google peut générer des rapports multi-appareils (appelés « suivi multi-appareils »). Cela signifie que si vous consentez à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur tous les appareils si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents appareils avec vos identifiants. Les données ainsi collectées indiquent, entre autres, l'appareil sur lequel vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et celui sur lequel la conversion correspondante a eu lieu.


Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google pour notre utilisation de Google Analytics 4, qui oblige Google à protéger les données des utilisateurs de notre site Web et à ne pas les transmettre à des tiers.


Étant donné que Google peut transférer des données personnelles à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés hors de l'UE et de l'EEE, des garanties supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données requis par le RGPD. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation conformément à l'article 45 (1) du RGPD concernant les entreprises certifiées selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis. Google LLC est certifié selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter les normes de protection des données appropriées, consultables via le lien suivant :  https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search


Pour les transferts potentiels vers des pays tiers hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, nous avons également conclu avec le fournisseur des clauses types de protection des données, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe.


De plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types susmentionnées, sont disponibles sur le lien suivant :  https://policies.google.com/privacy


Des détails sur le traitement initié par Google Analytics 4 et sur la manière dont Google gère les données des sites Web sont disponibles ici :  https://policies.google.com/technologies/partner-sites


Remarketing Google Ads

Notre site Web utilise Google Ads Remarketing, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.


Si vous nous avez donné votre consentement, cette fonctionnalité nous permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing aux fonctionnalités multi-appareils de Google Ads et de Google Marketing Platform. La base juridique est votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'art. 25 (1) de la TDDDG. Cela permet d'afficher sur un autre appareil (par exemple, un téléphone portable) des messages publicitaires personnalisés, basés sur vos centres d'intérêt et votre comportement de navigation antérieur.


Si vous avez donné votre consentement, Google associera votre historique de navigation web et applicative à votre compte Google. Cela permettra d'afficher les mêmes messages publicitaires personnalisés sur chaque appareil connecté à votre compte Google.


Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants d'utilisateur qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer des audiences pour la diffusion d'annonces multi-appareils.


Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien :  https://adssettings.google.com/ .


Étant donné que Google peut transférer des données personnelles à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés hors de l'UE et de l'EEE, des garanties supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation conformément à l'article 45 (1) du RGPD concernant les entreprises certifiées selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis. Google LLC est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter les normes de protection des données appropriées, consultables via le lien suivant :  https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search .


Pour les transferts potentiels vers des pays tiers hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, nous avons également conclu avec le fournisseur des clauses types de protection des données, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe.


Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante :  https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .


Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Ce service permet de gérer les balises du site web via une interface. Google Tag Manager implémente uniquement des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et que seule l'adresse IP de l'utilisateur est transmise à Google pour établir la connexion. Google Tag Manager déclenche d'autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données. Cependant, Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.


Nous utilisons Google Tag Manager sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD.


Étant donné que Google peut transférer des données personnelles à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés hors de l'UE et de l'EEE, des garanties supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données requis par le RGPD. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation conformément à l'article 45 (1) du RGPD concernant les entreprises certifiées selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis. Google LLC est certifié selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter les normes de protection des données appropriées, consultables via le lien suivant :  https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search


Pour les transferts potentiels vers des pays tiers hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, nous avons également conclu avec le fournisseur des clauses types de protection des données, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe.


etracker

Nous utilisons sur ce site Web les services de etracker GmbH (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg) pour analyser les données d'utilisation.


Si nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous obtiendrons votre consentement explicite au préalable, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Avec votre consentement, des cookies seront utilisés pour permettre une analyse statistique de la portée de ce site web, une mesure de l'efficacité de nos actions de marketing en ligne et des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.


En mode sans cookies, nous n'utilisons aucun cookie lors de l'utilisation d'etracker. Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre site web. La confidentialité de nos visiteurs étant primordiale pour nous, les données potentiellement identifiables, telles que les adresses IP, les identifiants de connexion ou les identifiants d'appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin, ni combinées avec d'autres données, ni partagées avec des tiers.


Nous avons conclu un accord de traitement des données avec etracker GmbH conformément à l'article 28 du RGPD. Les données générées par etracker sont traitées exclusivement en Allemagne.


Vous pouvez vous opposer au traitement des données décrit ci-dessus à tout moment en cliquant sur le curseur. Cette opposition n'entraîne aucune conséquence négative. Si aucun curseur n'est affiché, cela signifie que la collecte de données a déjà été empêchée par d'autres mesures de blocage.


Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez etracker :  Protection des données par etracker - etracker


NeoCommerce

Nous avons intégré le service de vente guidée Neocom de Neo Commerce GmbH (ci-après « Neocom »), Max-Bill-Str. 8, 80807 Munich, à notre site web afin de vous proposer des conseils produits numériques et interactifs. En commençant ce conseil, vous trouverez le produit souhaité grâce à un quiz guidé et recevrez une recommandation produit à la fin, que vous pourrez ensuite recevoir par e-mail si vous le souhaitez.


Lors de la consultation, Neocom collecte les informations HTTP suivantes : type et version du navigateur, adresse IP et langue du logiciel de navigation. De plus, un identifiant de session est généré et temporairement stocké sur votre appareil pendant la session de navigation afin de fournir la consultation. Cela permet l'affichage et l'exécution corrects et complets des consultations de produits numériques, à l'instar d'un panier d'achat. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD (requête du navigateur) et à l'art. 6 (1) (a) du RGPD (consentement relatif à l'identifiant de session).


De plus, un identifiant de session Neocom permanent est enregistré. Il s'agit d'un outil de suivi des achats qui nous permet de savoir si un achat a été effectué après la consultation d'un produit, même après plusieurs sessions de navigation. Cependant, cela n'est possible qu'avec votre consentement préalable. La base juridique est l'art. 6 (1) (a) du RGPD. L'identifiant de session est supprimé au plus tard après 365 jours.


Si vous souhaitez recevoir des recommandations de produits par e-mail à votre demande, nous vous demanderons votre adresse e-mail. Neocom utilisera cette adresse uniquement pour vous envoyer la recommandation de produits demandée. Cependant, cela ne se fera qu'avec votre consentement préalable. La base juridique est l'article 6 (1) (a) du RGPD. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l'inscription. Après avoir fourni votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un lien de confirmation pour confirmer votre demande de recommandation de produits. Si vous cliquez sur ce lien, votre adresse e-mail sera enregistrée pour l'envoi de l'e-mail. Si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation dans les 24 heures, vos données d'inscription seront bloquées. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.


Neocom utilise des services supplémentaires pour le conseil produit. Plus d'informations à ce sujet ici :  Sous-traitants Neocom (publics) - Google Drive


Reciblage

Ce site web utilise la technologie de reciblage de releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Cela nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées et ciblées par centres d'intérêt. La publicité est affichée sur la base d'une analyse des habitudes d'utilisation antérieures, basée sur des cookies, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Lorsque la technologie de reciblage est utilisée, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt dans le cadre d'un profil utilisateur pseudonymisé et ainsi d'adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela signifie que vous verrez des publicités susceptibles de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Si les informations collectées sont personnelles, le traitement est effectué conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à afficher des publicités personnalisées et à réaliser des études de marché. Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données comme décrit ci-dessus, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre les options d'opposition décrites dans la section « Cookies ». Les informations générées par le cookie dans le profil utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et releva GmbH à l'adresse https://releva.nz/datenschutz.


Hurrah.com Ads Defender Click Fraud technology

Sur notre site web, nous utilisons le service Ads Defender Click Fraud de Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Allemagne. Ce service permet d'analyser et de prévenir la fraude au clic sur nos publicités. La fraude au clic se produit lorsque les clics sur les publicités sont générés par des outils automatiques ou lorsque plusieurs clics sur des publicités ne sont vraisemblablement pas motivés par un intérêt réel de l'utilisateur. La base juridique de l'utilisation de ce service est l'article 6 (1) (f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à surveiller et à prévenir les activités frauduleuses par fraude au clic et à garantir le bon fonctionnement de nos systèmes. Lorsque vous cliquez sur des publicités, les données personnelles suivantes sont collectées et stockées par le service lors de l'analyse : adresse IP, informations sur le navigateur utilisé, informations sur le système d'exploitation, informations de localisation, URL de référence, autres identifiants en ligne tels que les identifiants de clic et de cookie, durée d'utilisation et heure d'accès, et informations sur les interactions avec les supports publicitaires et notre site web. Si le service détecte un comportement suspect et qu'il existe une suspicion de fraude au clic, ces adresses IP peuvent être transmises à Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Les services Google peuvent transférer des données vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (« Bouclier de protection des données UE-États-Unis »). Voir :  https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active . Pour plus d'informations sur la protection des données sur hurra.com, consultez :  https://privacy.hurra.com


Hotjar

Notre site Web utilise le service d'analyse Web Hotjar de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (« Hotjar »).


Grâce à la technologie Hotjar, nous comprenons mieux l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps passé sur telle ou telle page, les liens cliqués, etc.). Cela nous permet d'adapter nos offres aux retours de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils, notamment l'adresse IP de l'appareil (enregistrée et stockée de manière anonyme uniquement pendant votre utilisation du site web), la taille de l'écran, le type d'appareil (identifiants uniques), le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement) et la langue préférée pour l'affichage de notre site web. Hotjar stocke ces informations pour notre compte dans un profil utilisateur pseudonymisé.


Lors de l'utilisation de cet outil, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cela signifie que nous pouvons uniquement suivre les boutons cliqués, les mouvements de la souris, la distance de défilement, la taille de l'écran, le type d'appareil et les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée pour l'affichage de notre site web. Les zones du site web où des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne sont donc jamais traçables. L'utilisation de Hotjar et le traitement des données personnelles associé sont basés sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.


Hotjar stocke généralement les données clients dans l'Union européenne. Cependant, les données personnelles peuvent également être transférées vers des pays tiers hors UE et EEE. Dans ce cas, des mesures de protection supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données conformément au RGPD. À cette fin, nous avons conclu des clauses types de protection des données avec le fournisseur, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur dans l'UE.


Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d'empêcher l'utilisation de l'outil Hotjar en définissant une option « Ne pas suivre », afin qu'aucune donnée relative aux visites sur le site web concerné ne soit enregistrée. Ce paramètre est pris en charge par tous les navigateurs actuels. Pour ce faire, votre navigateur envoie une requête à Hotjar lui demandant de désactiver le suivi de l'utilisateur concerné. Si vous utilisez nos sites web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l'option « Ne pas suivre » séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs. Vous pouvez empêcher l'utilisation de Hotjar en vous rendant sur la page de désactivation  https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out  et en cliquant sur « Désactiver Hotjar ».


Pour plus d'informations sur Hotjar Ltd. et l'outil Hotjar, consultez le site :  https://www.hotjar.com . La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. est disponible à l'adresse : https://www.hotjar.com/privacy.


VWO – Optimisation de l'expérience numérique

Ce site web utilise le service d'analyse web VWO de Wingify. Wingify Software Pvt. Ltd. est une société indienne dont le siège social est en Inde (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034) et une succursale allemande à Hambourg (Wingify Software Pvt. Ltd., Heidenkampsweg 58, Hambourg, 20097, Allemagne, e-mail :  support@vwo.com , site Web :  https://vwo.com , téléphone : +1 415-349-0105).


VWO vous permet de suivre les mouvements sur les sites web où VWO est utilisé (cartes de chaleur). Cela vous permet de voir, par exemple, la distance parcourue par les utilisateurs, les boutons cliqués et leur fréquence, ainsi que le temps passé sur chaque page.


VWO permet également d'obtenir des commentaires directement auprès des utilisateurs du site Web à l'aide d'un outil d'enquête.


Nous utilisons la technologie VWO pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l'offre et l'expérience sur notre site web. Dans ce cadre, nous traitons, entre autres, les données suivantes :

  • Quels boutons sont cliqués
  • Le déroulement d'un mouvement de souris
  • Jusqu'où faire défiler
  • Adresse IP de l'appareil
  • La taille de l'écran d'un appareil
  • Type d'appareil (identifiants d'appareil uniques) et informations sur le navigateur
  • Situation géographique (pays uniquement)
  • La langue préférée dans laquelle notre site Web est affiché

Bien entendu, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation de cet outil. VWO analyse l'utilisation de notre site web de manière totalement anonyme ; toutes les données personnelles sont automatiquement masquées et ne sont pas traitées. Les zones du site web où sont affichées des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont automatiquement masquées par VWO et ne sont donc pas traçables. Afin d'exclure toute identification personnelle directe, les adresses IP sont uniquement stockées et traitées de manière anonyme. À cette fin, VWO utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs et leurs appareils. VWO stocke ces informations pour notre compte dans un profil utilisateur pseudonymisé. VWO s'interdit contractuellement de transmettre les données collectées pour notre compte. La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'article 6 (1) (a) du RGPD (consentement).


Vous pouvez empêcher VWO de traiter vos données personnelles à tout moment en ne nous donnant pas votre consentement à l'utilisation de « cookies comportementaux » sur ce site Web ou en retirant votre consentement avec effet pour l'avenir.


Alternativement, vous pouvez généralement empêcher VWO de collecter vos données en désactivant l'outil via la page de désactivation de VWO :  https://vwo.com/opt-out/ Vous trouverez de plus amples informations sur Wingify Software Pvt. Ltd. et l'outil VWO à l'adresse suivante :  https://vwo.com/


La politique de confidentialité de Wingify Software Pvt. Ltd. est disponible à l'adresse suivante :  https://vwo.com/privacy-policy/


Microsoft Clarity – Cartes thermiques et enregistrements de session gratuits

Sur notre site Web, nous utilisons Microsoft Clarity, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.


« Microsoft Clarity » est un processus Microsoft qui utilise un identifiant utilisateur pseudonyme pour effectuer des analyses, notamment pour évaluer les données de performance de configurations spécifiques et les mouvements de souris sur le site web. Les données analysées servent à vous proposer des publicités personnalisées et ciblées en fonction de votre profil utilisateur, ainsi qu'à mesurer les conversions et la portée. Les paramètres de Clarity sont configurés de telle sorte que Microsoft collecte déjà des données sous forme pseudonymisée via le masquage IP. Le traitement des données est basé sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Les données suivantes sont traitées sous forme pseudonymisée :

  • Données d'utilisation (page visitée, heure d'accès)
  • Informations sur l'appareil
  • adresse IP
  • Données de localisation
  • Données de mouvement (mouvements de la souris et du défilement)

Étant donné que Microsoft peut transférer des données personnelles à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés hors de l'UE et de l'EEE, des mécanismes de protection supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données requis par le RGPD. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation conformément à l'article 45 (1) du RGPD pour les entreprises certifiées selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis. Microsoft Corporation est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter les normes de protection des données appropriées, consultables à l'adresse suivante :  https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search . Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers hors de l'UE et de l'EEE pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons également conclu des clauses types de protection des données avec le fournisseur, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe. Pour plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft, veuillez visiter le site Web de Microsoft à l'  adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement


Utilisation du plugin Sovido et de la plateforme Sovido

(1) Nous utilisons un plug-in et une connexion à la plateforme vidéo Sovido pour afficher du contenu audiovisuel. Sovido est une plateforme de production, de traitement et de distribution de contenus audiovisuels, ainsi que de services associés, fournie par Sovido GmbH, Vor dem Bardowicker Tore 6a, 21339 Lüneburg, Allemagne.


(2) Sovido GmbH collecte les données suivantes en notre nom pour l'utilisation du contenu audiovisuel proposé :

  • Adresse IP (sous forme pseudonymisée)
  • Horodatage (c'est-à-dire la date et l'heure d'accès à la vidéo)
  • Agent utilisateur
  • Format (c'est-à-dire résolution et qualité) dans lequel la vidéo est lue

(3) Dans le cadre de ce processus, nous recevons de Sovido GmbH des informations sur les données personnelles, telles que votre adresse IP (sous forme pseudonymisée) et d'autres données non personnelles nécessaires à l'enregistrement statistique.


YouTube

Sur notre site web, nous intégrons des vidéos provenant de « YouTube », une plateforme de médias sociaux appartenant à Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommée « Google »). Le traitement de vos données personnelles dans ce contexte repose juridiquement sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.


Si vous lancez la lecture de vidéos YouTube intégrées avec votre consentement, un appel serveur est effectué, généralement vers un serveur Google aux États-Unis. Ce serveur transmet la page consultée et l'adresse IP du navigateur de l'appareil du visiteur, qui sont ensuite transmises à Google et stockées par Google.


De plus, avec votre consentement, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « YouTube », ces cookies servent notamment à établir des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les abus. Si vous êtes connecté à Google, vos données peuvent également être associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre ces données sous forme de profils utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et/ou d'adaptation de ses sites web aux besoins. Cette évaluation est notamment effectuée (y compris pour les utilisateurs non connectés) pour afficher des publicités ciblées et informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateur. Veuillez contacter directement Google à ce sujet.


Étant donné que Google peut transférer des données personnelles à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés hors de l'UE et de l'EEE, des garanties supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données requis par le RGPD. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation conformément à l'article 45 (1) du RGPD concernant les entreprises certifiées selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis. Google LLC est certifié selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter les normes de protection des données appropriées, consultables via le lien suivant :  https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search


Pour les transferts potentiels vers des pays tiers hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, nous avons également conclu avec le fournisseur des clauses types de protection des données, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe.


Vous trouverez de plus amples informations sur la protection et l'utilisation des données par Google sur le site Web de Google suivant :  https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de


Publicité / Newsletter

Sendinblue

Pour envoyer notre newsletter, nous utilisons le service Brevo de Sendinblue GmbH (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin).


Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web contenant des informations régulières sur nos offres et produits, nous avons besoin de votre adresse e-mail comme information obligatoire.


Des données supplémentaires peuvent être fournies afin de vous adresser personnellement dans la newsletter et/ou de vous identifier si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée.


Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de notre newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons notre newsletter par e-mail qu'après confirmation expresse de votre part. Vous recevrez d'abord un e-mail contenant un lien vous permettant de confirmer votre souhait de recevoir de futures newsletters en tant que titulaire de l'adresse e-mail correspondante. En confirmant cela, vous nous autorisez, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, à utiliser vos données personnelles pour l'envoi de la newsletter souhaitée.


Lors de votre inscription à la newsletter, nous enregistrons, en plus de l'adresse e-mail nécessaire à l'envoi, l'adresse IP que vous avez utilisée pour vous inscrire à la newsletter ainsi que la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation afin de pouvoir retracer ultérieurement toute éventuelle utilisation abusive.


Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien inclus dans chaque newsletter ou en envoyant un e-mail à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à la poursuite de l'utilisation des données collectées ou si le traitement est autorisé par la loi.


Nos newsletters par e-mail sont envoyées par l'intermédiaire d'un prestataire technique à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter.


Le prestataire de services utilise ces informations pour envoyer et analyser statistiquement la newsletter en notre nom. À des fins d'analyse, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou pixels espions, des fichiers image d'un seul pixel stockés sur notre site web. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens ont été cliqués. Le suivi des conversions permet également d'analyser si une action prédéfinie (par exemple, l'achat d'un produit sur notre site web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien de la newsletter. Des informations techniques sont également enregistrées (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données personnelles ; toute référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de cette analyse peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.


Fournisseur de services de messagerie électronique :


Prestataire de services : Brevo/Sendinblue GmbH
Adresse : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin
Politique de confidentialité :  https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/


Publicité par courrier

Sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver vos nom et prénom, votre adresse postale et, si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre raison sociale, secteur d'activité ou nom commercial, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, et d'utiliser ces informations pour vous envoyer par courrier des offres et des informations intéressantes sur nos produits. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en adressant un message correspondant au responsable du traitement (adresse e-mail).


Envoi du catalogue

Sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée et à l'information sur notre gamme de produits, nous nous réservons le droit de conserver vos données personnelles (nom, prénom, adresse postale et, si nous avons reçu ces informations complémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre raison sociale), conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, et de les utiliser pour l'envoi régulier de catalogues de produits. Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en adressant un message correspondant au responsable du traitement (adresse e-mail).


Méta Pixel

Nous utilisons « Meta Pixel » sur notre site Web, un service fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande (ci-après dénommé : « Meta/Facebook »).


Si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous utilisons Meta Pixel à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour placer des publicités pertinentes et intéressantes sur Facebook et ainsi améliorer notre offre, la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur et éviter les publicités ennuyeuses.


Meta Pixel permet à Meta d'afficher nos publicités Facebook, appelées « publicités Facebook », uniquement aux utilisateurs Facebook ayant visité notre site web, notamment ceux qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne. Dans ce cas, Meta Pixel permet également de vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur nos publicités Facebook. Meta Pixel utilise, entre autres, des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre appareil. Si vous êtes connecté à Facebook avec votre compte utilisateur, votre visite sur notre offre en ligne sera enregistrée dans votre compte utilisateur. Les données collectées vous concernant sont anonymes et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, Facebook peut relier ces données à votre compte utilisateur. Si vous possédez un compte utilisateur Facebook et que vous êtes inscrit, Facebook peut attribuer la visite à votre compte utilisateur.


Étant donné que Meta peut transférer des données personnelles à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés hors de l'UE et de l'EEE, des garanties supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation conformément à l'article 45 (1) du RGPD concernant les entreprises certifiées selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis. Meta Platforms, Inc. est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter les normes de protection des données appropriées, consultables via le lien suivant :  https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search .


Pour les transferts potentiels vers des pays tiers hors UE et EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation, nous avons également conclu avec le fournisseur des clauses types de protection des données, conformément à l'article 46 (2) (c) du RGPD. Ces clauses obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en vigueur en Europe.


Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données du fournisseur tiers sur le site web Facebook suivant :  https://www.facebook.com/about/privacy . Vous trouverez également des informations sur Meta Pixel sur le site web Facebook suivant :  https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .


Vous pouvez définir les paramètres concernant les types de publicités qui vous sont affichées sur Facebook sur le site Web Facebook suivant :  https://www.facebook.com/settings?tab=ads .


Veuillez noter que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies utilisés à des fins de mesure d'audience et de publicité via les sites web suivants : http://optout.networkadvertising.org/http://www.aboutads.info/choiceshttp://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/


Veuillez noter que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.


Pingdom

Ce site web utilise le service de surveillance Pingdom, exploité par la société suédoise Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suède. Pingdom utilise des cookies, de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur du visiteur. Ces cookies permettent de reconnaître le navigateur et d'analyser votre accès, ainsi que le comportement de chargement (« performance ») et la disponibilité de notre site web, afin d'améliorer le chargement et la présentation du contenu. Si des données personnelles sont également traitées par les cookies, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Pour désactiver l'utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré ultérieurement ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctionnalités de notre site web. La politique de confidentialité de Pingdom est disponible à  l'adresse https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/ .


Traitement des données dans le cadre de concours sur les plateformes de médias sociaux

Nous traitons vos données personnelles pour le bon déroulement des concours, et notamment pour l'envoi du prix. Pour le déroulement du concours, le nom de profil utilisé sur la plateforme concernée et, le cas échéant, le prénom et le nom du participant sont collectés et stockés. Pour déterminer l'âge minimum de participation, la saisie de la date de naissance peut être nécessaire. Pour l'envoi du prix, nous collectons également le nom, le prénom et l'adresse du ou des gagnants et transmettons ces données à une société de transport mandatée par nos soins. Vos données ne seront pas transmises à des tiers au-delà de ce délai. La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'article 6 (1) (b) du RGPD (mise en œuvre de mesures précontractuelles et exécution d'un contrat). Si la participation au concours est conditionnée par le consentement à la réception de notre newsletter, nous collecterons également votre adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter (pour éviter les répétitions, veuillez vous référer à la section « Publicité/Newsletter » ci-dessous).


Fournisseur de paiement

PayPal

Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, par achat sur facture ou par paiement échelonné via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement des paiements. Ce transfert est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement suivants : carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, par achat sur facture ou par paiement échelonné via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut pour décider de proposer ou non le mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans s'y limiter, des données d'adresse. De plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, sont disponibles dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full . Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.


ConCardis

Sur notre site web, nous proposons, entre autres, le paiement par carte bancaire. Le prestataire de ce service de paiement est Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn (ci-après « Concardis »), à qui nous transmettons les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement ConCardis et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de ConCardis à l'adresse suivante :  https://www.concardis.com/datenschutz


Virement bancaire instantané

Si vous choisissez le mode de paiement « SOFORT », le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), auquel nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de SOFORT en matière de protection des données à l'adresse internet suivante :  https://www.klarna.com/sofort/datenschutz .


Prestataire de services de paiement « Mollie »

Nous utilisons le prestataire de paiement « Mollie » pour traiter les paiements. Grâce à lui, nous proposons à nos clients différents modes de paiement, tels que le virement bancaire, la carte de crédit, le post-paiement et d'autres modes de paiement.


Les données personnelles suivantes seront traitées par « Mollie » lors du traitement des paiements :

  • Vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit) ;
  • Votre adresse IP ;
  • Votre navigateur Internet et le type d’appareil ;
  • Dans certains cas, votre prénom et votre nom ;
  • Dans certains cas, vos coordonnées ;
  • Dans certains cas, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone ;
  • Dans certains cas, des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté ;
  • Dans certains cas, ou si vous êtes un client professionnel, votre numéro de Chambre de Commerce et le nom de votre entreprise ;

La base juridique du traitement et du transfert de vos données personnelles à « Mollie » est l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.


En outre, le traitement de vos données personnelles peut également être fondé sur notre intérêt légitime à un traitement sécurisé et efficace des paiements de nos clients. La base juridique est l'article 6 (1) (f) du RGPD.


Liens externes

Les réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Pinterest) sont intégrés à notre site web uniquement sous forme de liens vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur concerné. Ce n'est qu'après cette redirection que les informations utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites web dans les politiques de confidentialité des fournisseurs que vous utilisez.


Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Nous publions les postes vacants dans une section dédiée de notre site web. Les personnes intéressées peuvent postuler par courriel à l'adresse indiquée. Pour être admis(e)s, les candidat(e)s doivent nous fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection éclairées, ainsi que leur candidature par courriel. Ces informations comprennent des informations personnelles générales (nom, adresse, numéro de téléphone ou coordonnées électroniques) ainsi que des justificatifs des qualifications requises pour le poste. Si nécessaire, des informations relatives à la santé peuvent également être requises ; dans l'intérêt de la protection sociale, ces informations doivent faire l'objet d'une attention particulière en vertu du droit du travail et du droit social applicable au candidat. L'offre d'emploi concernée précisera les éléments que doit contenir une candidature pour être prise en compte, et sous quelle forme ces éléments doivent être envoyés par courriel. Après réception de la candidature envoyée à l'adresse courriel fournie, les données du candidat seront conservées par nos soins et utilisées uniquement aux fins de traitement de la candidature. Pour toute question relative au traitement, nous utiliserons soit l'adresse courriel fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone fourni, à notre discrétion. La base juridique de ce traitement, y compris la prise de contact pour toute question, est généralement l'article 6 (1) (b) du RGPD, en liaison avec l'article 26 (1) de la BDSG, selon lequel la finalisation du processus de candidature est considérée comme la conclusion d'un contrat de travail. Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9 (1) du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement est effectué conformément à l'article 9 (2) (b) du RGPD afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité et de la protection sociales et remplir nos obligations à cet égard. Cumulativement ou alternativement, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9 (1) (h) du RGPD s'il est effectué à des fins de soins de santé ou pour évaluer l'aptitude au travail du candidat. Si le candidat n'est pas sélectionné à l'issue de l'évaluation décrite ci-dessus, ou s'il retire sa candidature prématurément, ses données transmises par courriel et toute correspondance électronique, y compris le courriel de candidature initial, seront supprimées après notification, au plus tard six mois après la date indiquée. Ce délai est fondé sur notre intérêt légitime.Pour répondre à toute question complémentaire concernant la candidature et, si nécessaire, pour remplir nos obligations de preuve conformément à la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats. En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées ultérieurement sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, en liaison avec l'article 26 (1) de la BDSG, aux fins de l'exécution de la relation de travail.


Transfert de données et destinataires

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf si

  • si nous l'avons explicitement indiqué dans la description du traitement de données concerné,
  • si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD,
  • le transfert est nécessaire conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transfert conformément à l'art. 6 (1) (c) RGPD et
  • dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Nous faisons également appel à des prestataires externes pour la gestion de nos services. Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés, mandatés par écrit et, si nécessaire, ont conclu des accords de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD. Ces prestataires sont liés par nos instructions et font l'objet d'un suivi régulier de notre part. Il s'agit notamment de prestataires pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails, la maintenance et l'entretien de nos systèmes informatiques. Ces prestataires ne transmettront pas ces données à des tiers.


Sécurité des données

Conformément à l'article 32 du RGPD, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Ce site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels.


Durée de conservation des données personnelles

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à la fin de leur traitement. Si vous formulez une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement de vos données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs juridiques justifiant leur conservation (par exemple, des délais de conservation en droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès que ces motifs auront cessé d'être applicables.


Vos droits

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits qui vous sont accordés par la législation applicable en matière de protection des données vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :


Droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, conformément à l'art. 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur leurs détails.


Le droit de demander la correction immédiate des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous conformément à l'art. 16 RGPD.


Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'art. 17 RGPD, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.


Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 RGPD si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez de les supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD.


Le droit, conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.


Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle du Land où se trouve notre siège social ou, le cas échéant, l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel.


Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'art. 7 (3) du RGPD : Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement de vos données à tout moment avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, sauf si un traitement ultérieur sans consentement peut être fondé sur une base légale. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.


Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Si l'opposition porte sur le traitement de données personnelles à des fins de marketing direct, vous disposez d'un droit d'opposition général sans avoir à justifier d'une situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un email à  info@dictum.com .


Obligations légales

La fourniture de données personnelles aux fins de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat, ou de la prise de mesures précontractuelles, est volontaire. Toutefois, nous ne pouvons prendre des décisions dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez les données personnelles nécessaires à la conclusion ou à l'exécution du contrat, ou à la prise de mesures précontractuelles.


Prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage n'ont lieu conformément à l'art. 22 du RGPD.


Sous réserve de modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter ou de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Cela nous permet de l'adapter aux exigences légales en vigueur et de prendre en compte les modifications apportées à nos services, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La version la plus récente s'applique à votre visite.


Statut de cette politique de confidentialité : 18.07.2025